Persona dinámica , responsable y con excelente actitud de servicio . Facilidad para comunicarme , aprender rápidamente y relacionarme con diferentes personas . Disposición para asumir retos y crecer en servicio al cliente y call center
Gestión de ventas, soporte en facturación y dispositivos, identificación de necesidades, manejo de consultas y seguimiento de solicitudes para una experiencia positiva.
Logro principalAtención y asesoría a clientes latinos en EE.UU. para servicios de telefonía móvil de AT&T. Soporte en facturación, ventas cruzadas y manejo de solicitudes, garantizando cumplimiento de objetivos comerciales.
Prospección, presentación de productos, seguimiento a clientes, cierre de ventas y cumplimiento de metas comerciales.
Logro principalAsesoría comercial en seguros de vida SURA, prospección, contacto con clientes, manejo de objeciones y cierre de ventas. Cumplimiento de metas comerciales y atención clara y orientada a soluciones.
Organización de información, elaboración de documentos, apoyo en gestión de agendas y solicitudes, contribuyendo al buen funcionamiento de procesos administrativos.
Logro principalApoyo en actividades administrativas, atención al cliente, manejo de llamadas y correos, organización de documentos, actualización de información y gestión de agendas.