Carlos Eduardo Solano Cespedes
Sdr
Perfil profesional
Comunicador Social y Periodista con más de 5 años de experiencia en generación y calificación de leads . Especialista en prospección de clientes ( SDR ) mediante llamadas , WhatsApp y canales digitales , con enfoque en negociación y agendamiento de reuniones de alto valor
Experiencia laboral
Contactar y abordar clientes potenciales calificados vía WhatsApp y llamadas. Calificar prospectos, identificar necesidades, programar reuniones de ventas estratégicas y aplicar habilidades de negociación.
Logro principalProspección de clientes, generación y calificación de leads, agendamiento de reuniones, negociación y manejo de objeciones.
Recepción de mercancías, inventarios diarios, asesoramiento a clientes y participación en auditorías de inventario.
Logro principalAtención al cliente, inventarios, soporte directo y auditorías.
Liderazgo y supervisión de operadores telefónicos, diseño de encuestas y segmentación de bases de datos para mensajes personalizados.
Logro principalLiderazgo de equipos, definición de objetivos, segmentación de bases de datos.
Formación académica
Uniminuto | Profesional
