Dirección de estrategia comercial y cobranza masiva con modelos de venta consultiva. Liderazgo de equipo de 80+ colaboradores BPO para recuperación de cartera corporativa.

Gestión de recaudo mensual superior a $10.000 millones y cumplimiento del 95% en SLAs, mejorando la eficiencia de respuesta en un 20%.

Diseño e implementación de estrategia comercial de crecimiento B2B y B2C. Prospección de clientes y negociación para expansión de la red de servicios.

Incremento de eficiencia operativa comercial en 22% y ahorros anuales de $60M COP mediante negociaciones estratégicas.

Dirección nacional con enfoque en control de P&L y rentabilidad de cuentas corporativas. Liderazgo de 50+ colaboradores en modelos estructurados para mejorar el porcentaje de cierre.

Ahorros estratégicos por $80M COP y optimización del 28% en ciclos comerciales.