Edison Alexis Medrano Castañeda
Jefe Tecnologia
Perfil profesional
Informático especialista en soporte a Usuario final, configuración, instalación remota. Habilidad para servicio al cliente en múltiples canales de comunicación. Me actualizo a diario en temas Tech en aras de proveer siempre una solución optima a los requerimientos del usuario/cliente. Amante del software libre, me integro fácilmente en el trabajo en equipo. Siempre resuelvo!
Experiencia laboral
Manejo y Help Desk Software Saas Interno de Valores. Supervisión de sistemas y cumplimiento de tareas asignadas al desarrollador de la App. Asesor para compras tech Implementador sistema Biometria y Acceso (ZKTECO) Supervisor Cableado Estructurado Alarmas de Proximidad y Sensores de Movimiento Entre otros
Logro principalCoordinar el correcto montaje de las soluciones requeridas para el modelo de negocio de valores requerido.
Implementador de soluciones TI, Desarrollo PHP. Soporte Nivel I a sede principal y remota
Logro principalMejoramiento infraestructura IT y update a Servidores. Virtualización Software Contable TNS (VmWare) Migración canal de datos principal a fibra óptica (planeación, supervisión)
Mejoramiento infraestructura IT Migración no invasiva Office a OpenOffice Migración completa de Windows 98 - Windows XP - Windows 10 Servidor NAS (FreeNAS) Creación Portal Ecommerce (Opencart + PHP + Firebird + Credibanco) Creación de Dpto. de Seguridad Electrónica CCTV Implementacion lectores de precios Windows CE Mejoramiento de reportes FRF y FR3 Plan de Backups diarios (Manual y Cobian) Servidor Linux Implementacion software de Tickets para HelpDesk (Opensource)
Logro principalMontaje y Administración sitio web (Opencart) + Servicio Cloud Software Contable TNS. Actualizador de Precios entre otros.
Formación académica
Sena servicio nacional de aprendizaje | Técnico/Tecnólogo
