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Lina Alexandra Chavarro Gutierrez

ejecutivo comercial
Habilidades
(Autoevaluación)
Idiomas
Perfil profesional

Me desempeño como estudiantes en Gestión Comercial y Análisis de mercados a lo cual me lleva a liderar y diseñar e innovar procesos de mercadeo y comerciales, implementar estrategias de posicionamiento para productos y/o servicios.

Experiencia laboral

Ejecutivo Comercial
coomeva medicina prepagada | Julio 2021 - Actualmente (5 años 4 meses)
Habilidades utilizadas

Atención telefónica en call center en línea out- bound y in bound para la campaña Salud Oral Coomeva Medicina Prepagada, mejorando el sistema odontológico para los prospectos y Asociados a la Cooperativa de Coomeva con una asesoría personalizada y profesional, Abordaje en frio, manejo de objeciones, grupo elite en diferentes líneas comerciales tales como Cali y nivel Nacional, manejos de sistemas internos de Coomeva ,destacando una muy buena gestión, cumplimiento de metas, buena calidad en llama

Logro principal

Certificados de conocimiento en formación, Reconocimiento por parte del área de calidad por la buena gestión en la llamada, reconocimientos por quedar en primer lugar en el cumplimiento de la meta.

Agente Call Center
tlmark | Julio 2019 - Mayo 2021 (1 año 10 meses)
Habilidades utilizadas

Atención telefónica en call center en línea in bound, para la campaña Claro retención móvil, brindando a los clientes información y asesoría del producto telefonía móvil, planes de telefonía celular upgrade y Downgrade, retención directa, maneja de sistema Ac, Ascard, paradigma, portal sac y programas internos de claro para su respectiva gestión de fidelización y retención.

Logro principal

Reconocimiento por parte de Claro y Calidad por mi excelente gestión en llamadas y por los buenos resultados

Formación académica
Otro no Especificado
Fundación tecnológico de estudios profesionales fcecep | Técnico/Tecnólogo
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