Asistencia técnica especializada, gestión de servicios en campo, administración de incidentes y requerimientos bajo ITIL, control de tickets, monitoreo de infraestructura y soporte a cuentas estratégicas.

Soporte a aplicaciones enterprise, gestión de clientes globales, administración bajo ITIL v4, gestión integral de tickets en GLPI, monitoreo y diagnóstico de hardware especializado.

Soporte técnico integral a hardware y redes, administración de plataformas de datos, auditoría de recursos, documentación y trazabilidad de activos, administración de perfiles y permisos.

Soporte crítico a infraestructura, administración de plataformas Snapforms y Zello, auditoría tecnológica, control de activos y gestión de usuarios.

Soporte técnico para oficinas y puntos de venta, integración y monitoreo de sistemas de facturación, configuración de pagos electrónicos, consultas y monitoreo de bases de datos.

Soporte multisitio, administración de facturación electrónica, integración de pagos electrónicos, control operativo y gestión de datos en SQL Server.