Carlos Miguel Contreras Contreras
Teleoperador
Perfil profesional
Tecnólogo en Salud y Seguridad en el Trabajo con más de 5 años de experiencia en ventas y atención al cliente . Experto en identificar oportunidades de negocio , generar relaciones sólidas y alcanzar metas comerciales
Experiencia laboral
Participé en campañas de ventas, atendí quejas y reclamos, ventas de productos intangibles y tangibles.
Logro principalReconocimiento como líder en innovación de ventas.
Analicé datos financieros de clientes, brindé servicio al cliente y colaboré en estrategias de ventas.
Logro principalColaboré en diseño e implementación de estrategias de ventas y ventas en caliente y frío de productos tangibles.
Dirigí un equipo de 15 asesores, audité ventas para lograr calidad en procesos e implementé soluciones a baja productividad.
Logro principalPremio 2019 por desarrollo de herramientas analíticas que optimizaron procesos de cierre de ventas.
Formación académica
Comfenalco santander | Especialización
