Atención y gestión de clientes, seguimiento de despachos, coordinación de soluciones operativas, elaboración de indicadores y reportes, asegurando satisfacción y cumplimiento de niveles de servicio.

Gestión de necesidades del cliente, elaboración de reportes e indicadores, cumplimiento de SLA/OTIF y fortalecimiento de relaciones comerciales.

Supervisión de recepción, almacenamiento y despacho, gestión de ERP, administración de transporte, control de inventarios, liderazgo de personal, análisis de desempeño mediante KPIs y mejora continua.

Supervisión y auditoría de procesos logísticos, gestión avanzada de ERP, administración de transporte, liderazgo de equipos y análisis de KPIs.