Técnica en competencias laborales de informática y redes. Estoy capacitada para apoyar técnicamente en el diseño, desarrollo, producción, operación de sistemas y redes de telecomunicaciones. Amplio dominio del área de los sistemas informáticos.
Me desempeño como analista de soporte tecnologico en mesa de ayuda informatica, donde mi labor es resolver incidentes informaticos y/o de computo, a través de las herramientas prestadas. Dar soporte a aplicaciones corporativas como ERP, intranet, directorio activo, etc...
Logro principalSer reconocida en cada una de las areas asignadas, por el buen desempeño alcanzado y enriquecer mis conocimientos informaticos a través de las practicas realizadas día a día.
Me desempeñé como agente de soporte tecnico, nevel 2. Donde mis funciones iban desde resolver problemas de computo y aplicaciones corporativas, hasta resolver incidentes sobre tecnologias ADSL y FIBRA OPTICA para vodafne españa.
Logro principalSer reconocida en cada una de las areas asignadas, por el buen desempeño alcanzado.