Profesional con experiencia en atención al cliente , manejo de herramientas ofimáticas como Excel y Power BI , conocimientos en contabilidad , facturación y gestión administrativa , destacando atención al detalle y eficiencia
Atención telefónica, comunicación clara y empática, manejo de herramientas, cumplimiento de indicadores de calidad, escucha activa y orientación al detalle.
Logro principalBrindé atención integral y personalizada, manejo de herramientas informáticas, resolución de requerimientos, cumplimiento de indicadores y enfoque en la satisfacción del cliente.
Envío y seguimiento de correos, manejo de bases de datos, uso de Qualtrics, generación de reportes, sistematización de procesos y mejora continua del servicio.
Logro principalApoyo en tareas administrativas y operativas, manejo de bases de datos, uso de Qualtrics y Excel, elaboración de informes y control de actividades de experiencia del cliente.
Atención al cliente, gestión de bases de datos, control administrativo, facturación, registro de inventarios y coordinación de pedidos.
Logro principalGestión de ventas, atención al cliente, elaboración de cotizaciones, administración de inventarios y facturación, coordinación con proveedores.