Tecnólogo en administración con experiencia en call center , cobranzas y servicio al cliente . Destaca por su creatividad , liderazgo y habilidades de comunicación efectiva
Contactaba clientes de Bancolombia para gestionar pagos vencidos, buscando alternativas y opciones de pago efectivas.
Logro principalCobranzas, contacto con clientes, negociación de pagos vencidos, comunicación asertiva y servicio.
Contactaba clientes de Tigo para ofrecer alternativas de pago, gestionar facturas próximas a vencer y clientes con más de 90 días en mora.
Logro principalGestión de cartera y cobranzas, contacto directo con clientes, alternativas de pago, comunicación efectiva y servicio al cliente.
Establecía controles en actividades diarias para proteger activos y mejorar la gestión empresarial.
Logro principalControl de gestión empresarial, protección de activos, manejo administrativo y liderazgo.