Manejo de 3 regionales, cumplimiento de metas, recuperación de cartera, análisis de riesgo crediticio, seguimiento a PQRS y liderazgo de brigadas en campo.

Supervisión y coordinación de equipos de ventas de productos microfinancieros. Implementación de estrategias comerciales efectivas y capacitación a directores y asesores.

Captura de información en Core Bancario, análisis y aprobación de créditos, evaluación de riesgo, aprobación de descuentos y seguimiento a normalización de créditos.

Negociación con clientes para unificación de créditos, refinanciación y pagos de mora. Cumplimiento de indicadores del 100%.

Organización de flujos de radicación, análisis de solicitudes, ajustes de productos y cumplimiento del 100% en casos asignados.

Gestión y análisis de PQRS, evaluación de microcréditos y canalización de información para solución oportuna.