Responsable de procesos, identificación de oportunidades de optimización y eficiencia. Liderazgo en iniciativas de innovación y mejora continua, coordinación de equipos, supervisión de procesos operativos y presentaciones gerenciales.

Liderazgo de equipos (42 personas), mejora continua con IA, metodologías ágiles, optimización de procesos, cumplimiento de SLAs, generación de reportes gerenciales.

Nivel 3 de administración de plataformas, coordinación de reuniones, atención y servicio al cliente en mesas críticas, tareas administrativas y análisis de problemas.

Administración de plataformas, coordinación y planificación de reuniones, atención a clientes críticos, análisis de problemas.

Administrador de servidores de aplicaciones de varios clientes, gestión de documentación, resolución de incidencias, elaboración de informes.

Administración de servidores de aplicaciones, gestión documental, resolución de problemas.