Juan Manuel Zuluaga Gallo

Digital Sales Executive Sufi Bancolombia

Perfil profesional

Profesional en ventas y servicio al cliente con historial comprobado de superar cuotas de ventas . Destaco por habilidades en comunicación , llamadas en frío , negociación y manejo de CRM

Experiencia laboral

Digital Sales Executive Sufi Bancolombia

konecta colombia s.a.s | Enero 2025 - Marzo 2026 (1 año 2 meses)

Habilidades utilizadas

Gestión integral de créditos vehiculares vía WhatsApp, prospección de clientes, manejo de bases de datos, documentación y seguimiento de desembolsos.

Logro principal

Lideré el ciclo de crédito vehicular en Sufi, desde la prospección y estudios de viabilidad hasta la gestión de inspecciones y documentación para desembolsos efectivos.

Service Representative Bancolombia Y Directv

konecta colombia s.a.s | Octubre 2021 - Junio 2023 (1 año 8 meses)

Habilidades utilizadas

Venta de productos financieros (tarjetas de crédito, préstamos), desarrollo e implementación de estrategias comerciales para Directv.

Logro principal

Alcancé metas de ventas de productos financieros y participé en estrategias de ventas exitosas para Directv Latinoamérica.

Customer Service Agent

teleperformance colombia s.a.s | Septiembre 2020 - Diciembre 2021 (1 año 3 meses)

Habilidades utilizadas

Atención al cliente, resolución de problemas, comunicación efectiva y manejo de CRM.

Logro principal

Brindé servicio excepcional a clientes de Orange España, resolviendo consultas y quejas con eficacia.

Formación académica

Technical Certificate
Sena | Técnico/Tecnólogo

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