Ejecutó y monitoreó actividades para optimizar la operación, realizó correcciones y mejoras, entregó resultados de planes de mejora, formó nuevo personal y apoyó entrevistas para asesores de cobranzas.

Optimización de operaciones, formación de personal, entrevistas para asesores de cobranza y charlas de procesos de calidad. Actitud de servicio y liderazgo.

Ejecutó y monitoreó actividades para optimizar la operación, realizó correcciones y mejoras, entregó resultados de planes de mejora, apoyó entrevistas y formación inicial.

Monitoreo y mejora de operaciones, formación inicial, entrevistas para asesores de cobranza. Enfoque en actitud de servicio y cumplimiento de normas.

Cobro de cartera para clientes de Puerto Rico y Colombia, fidelización de clientes argentinos, atención al cliente en call center y actualización de documentos.

Cobro de cartera preventiva y administrativa, fidelización de clientes, atención al cliente y actualización de documentos.