Elizabeth Moreno
Community Manager
Perfil profesional
Comunicadora Social con experiencia en atención al cliente , gestión de redes sociales y creación de contenido digital . Destaco por mi comunicación asertiva , responsabilidad y compromiso , así como por mi capacidad para aprender rápido y aportar soluciones creativas
Experiencia laboral
Creación y programación de contenido en redes sociales, interacción y respuesta a comentarios, desarrollo de campañas digitales, elaboración de informes de rendimiento.
Logro principalGestión de comunidades, atención a seguidores, análisis de métricas, campañas de marketing digital, comunicación asertiva y manejo de WhatsApp Business.
Soporte en operaciones de Amazon, atención a clientes y gestión de procesos digitales.
Logro principalOperación y soporte en servicios de Amazon, atención a clientes y gestión de procesos digitales.
Atender interacciones de clientes en redes, solucionar PQR, promocionar productos, manejo de Shopify, creación de campañas digitales, copys de respuestas.
Logro principalAtención de interacciones de clientes, solución de PQR, manejo de Shopify y campañas digitales en Meta.
Formación académica
Universidad católica luis amigó | Profesional
