Encargado de definir y elaborar el plan de marketing de la empresa, asegurando la penetracion del mercado, cobertura y expansion de nuevas tiendas. Responsable de liderar y supervisar al equipo de trade marketing, jefes de tienda y fuerza comercial, con relacion a todas las actividades relacionadas con el marketing, servicio al cliente y la promocion de los productos, logrando posicionar la marca en la mente del consumidor.

Encargado de direccionar y controlar la estrategia comercial, administrativa y de marketing, garantizando el cumplimiento de los KPI´S, presupuestos asignados, control de gastos, rotacion de inventarios, merma y cumplimiento del PYG en las 72 tiendas (retail) a nivel nacional.

Garantizando por medio del trabajo de campo (visitas a tiendas) el cumplimiento de los procesos establecidos en isolucion; tales como: Conocimiento en ventas, servicio al cliente, facturacion, inventarios, costos y BPM.

Encargado de elaborar, dirigir y ejecutar los planes de capacitacion y entrenamiento para el personal del Back (Gerente y Supervisores) y el Front (Baristas y administradores) de las diferentes tiendas Juan Valdez y franquiciados en la regional oriente.

Encargado de elaborar, dirigir y ejecutar los planes de capacitacion y entrenamiento para el personal del Back (Gerente y Supervisores) y el Front (Baristas y administradores) de las diferentes tiendas Juan Valdez y franquiciados en la regional oriente.

Responsable de planear, capacitar y entrenar a la fuerza comercial, de los diferentes canales (Tiendas, Distribuidores, Retail, Call Center) segun lo definido por el programa de entrenamiento, reentrenamiento y la escuela comercial, logrando la certificacion de competencias comerciales (Tecnicas de venta/Habilidades blandas) y mejoramiento de productividad individual esperada para el logro del presupuesto comercial.