Soy ingeniera industrial con experiencia en liderazgo , administración de recursos humanos y desarrollo de personal , con habilidades en gestión de equipos y atención al cliente
Aseguré la consecución y retención del personal idóneo, gestioné programas de incentivos y garantice el cumplimiento de normas disciplinarias.
Logro principalAdministré actividades de formación y desarrollo del personal operativo.
Realicé seguimiento a indicadores de gestión y resultados de la operación, además de preparar informes sobre el desempeño de las tiendas.
Logro principalConsolidé y analicé la información de los gerentes y el funcionamiento de las tiendas.
Brindé atención al cliente y apoyo en ventas, asegurando una experiencia positiva para los clientes.
Logro principalAsesoré durante la temporada decembrina.