Santiago Franco Quintero
Analista Qa Tester Trainee
Perfil profesional
Analista QA Tester certificado y bilingüe con inglés B2 . Especializado en pruebas end-to-end , Smoke tests y regresión . Experto en la administración y seguimiento de bugs mediante herramientas como Jira , Zephyr , Confluence y Postman
Experiencia laboral
Analista Qa Tester Trainee
promind | Julio 2024 - Actualmente (2 años 4 meses)
Habilidades utilizadas
Diseño y ejecución de casos de prueba para aplicaciones web, móviles y nativas utilizando JIRA Zephyr bajo la metodología ágil SCRUM.
Logro principalLogré identificar de manera efectiva un 90% de los bugs y defectos en pruebas manuales.
Mystery Shopper
n/a | Febrero 2021 - Julio 2024 (3 años 5 meses)
Habilidades utilizadas
Audité los procesos de servicio al cliente, ventas y postventa para empresas del sector automotriz y financiero.
Logro principalAudité la calidad y los procesos de atención al cliente en varias empresas a nivel nacional.
Formación académica
Técnico de Sistemas
Sena | Técnico/Tecnólogo
Sena | Técnico/Tecnólogo
Generado por
