Supervisé procesos de mecánica y atención al cliente, desarrollé estrategias de contenido para redes sociales y coordiné entregas, optimizando la experiencia postservicio.

Incremento del 25% en interacción y fidelización mediante estrategias y contenido en redes sociales. Supervisión de procesos y atención al cliente premium.

Implementé mejoras en procesos de venta consultiva B2B y CRM, coordiné campañas de retargeting y estrategias comerciales para clientes empresariales de alto valor.

Lideré auditorías y estrategias comerciales para cuentas B2B de alto valor, mejorando procesos de venta y automatización CRM, logrando 50% en eficiencia de conversión.

Diseñé estrategias de contenido y campañas pagas con Meta Ads, analicé audiencias y propuse enfoques estratégicos para aumentar visibilidad y ventas.

Gestión de redes sociales y publicidad digital para microempresas, mejorando alcance y engagement con campañas pagas y análisis de audiencias.