Atención al cliente por teléfono, correo y chat; administración de PQRS; ofrecimiento de servicios de fibra óptica; manejo de indicadores de desempeño.

Gestión integral de atención al cliente multicanal, administración de PQRS, atención comercial digital y cumplimiento de indicadores de desempeño (SLA, TMO, satisfacción).

Atención telefónica y por correo, seguimiento de rutas de vehículos blindados, coordinación de servicios y resolución de PQRS.

Gestión de servicio al cliente en operaciones de seguridad, monitoreo de rutas, coordinación de servicios y resolución de incidencias operativas.

Atención telefónica y digital, venta cruzada para migración tecnológica, gestión de redes sociales y satisfacción del cliente.

Atención personalizada, estrategias de venta cruzada y gestión de servicio en redes sociales con altos niveles de satisfacción.