Paola Andrea Casayas

agente de servicio al cliente call center

Perfil profesional

agente de atención al cliente competente y motivada, con capacidad para facilitar experiencias a través de un trato de alta calidad con el cliente, así como una eficaz resolución de problemas y quejas

Experiencia laboral

Atención Y Servicio Al Cliente

taskus | Julio 2023 - Agosto 2024 (1 año 1 mes)

Habilidades utilizadas

Proveer servicio de respuesta telefónica a consultas y problemas de clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva

Agente Call Center

fenalco valle | Febrero 2022 - Mayo 2023 (1 año 3 meses)

Habilidades utilizadas

contactar clientes para promocionar productos y servicios resolver consultas y quejas garantizando una buena experiencia gestionar cobros y mantener registros de pagos actualizados

Asesora De Ventas

essensales sas | Noviembre 2019 - Junio 2021 (1 año 7 meses)

Habilidades utilizadas

Brindar un servicio amable y eficiente, resolviendo consultas y asistiéndolos en sus compras

Formación académica

Bachiller Académico
Centro académico santiago de cali | Bachiller

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