Gissel Katerin Castillo

Auxiliar Bachiller

Perfil profesional

Estudiante de Ingeniería de Sistemas con experiencia en análisis de datos , BI , automatización de procesos y desarrollo web . Manejo avanzado de Excel , Power BI , SQL , dashboards y optimización de procesos , aportando soluciones tecnológicas para la eficiencia organizacional

Experiencia laboral

Auxiliar Bachiller

dymaxion | Enero 2021 - Actualmente (5 años 10 meses)

Habilidades utilizadas

Extracción, transformación y carga de datos geoespaciales, automatización de procesos con Python, análisis con ArcGIS, documentación y optimización de flujos de trabajo.

Logro principal

Diseño de procesos ETL/ELT de datos geoespaciales, automatización de actualización y validación de información geográfica con Python (ArcPy), uso de ArcGIS para análisis y estructuración de datos.

Analista De Datos / Workforce Management (Wfm)

intouch cx | Enero 2026 - Julio 2026 (6 meses)

Habilidades utilizadas

Monitoreo de indicadores, elaboración de reportes, desarrollo de dashboards, automatización y análisis de datos para toma de decisiones estratégicas.

Logro principal

Control de adherencia y SLA, dashboards en Power BI y Looker Studio, automatización con Google Apps Script, análisis y generación de reportes bilingües, optimización de procesos.

Formación académica

Ingeniería de Sistemas
Minuto de dios | Profesional

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