Seguimiento a clientes, elaboración de informes, administración de bases de datos, telemercadeo, organización documental y atención telefónica. Gestión de novedades y soporte SAC.

Implementé un seguimiento organizado de novedades que fortaleció el control de los requerimientos de los clientes. Optimicé la actualización de bases de datos y documentación.

Recepción de reportes, seguimiento telefónico de entregas, confirmación de devoluciones y preparación de correspondencia.

Fortalecí el seguimiento de entregas mediante validación telefónica con clientes y contribuí al control operativo.

Preparación de correspondencia, telemercadeo, gestión de cuentas, digitación y administración de bases de datos.

Apoyé la gestión comercial mediante telemercadeo y optimicé la organización documental.