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Nerio Jose Fernandez Gutierrez

Virtual Assistant & Data Analyst
Habilidades
(Autoevaluación)
Administrative assistance 98%
Customer service 95%
Data analysis 95%
Excel intermediate 80%
Social listening 80%
Idiomas
English:
  • Fala
    70%
  • Leitura
    70%
  • Escrevendo
    70%
Spanish:
  • Escrevendo
    70%
  • Leitura
    70%
  • Fala
    70%
Perfil profesional

Profession able to adapt and suceed in any area, especially engineering, construction and customer service. Always smiling and doing my best to achieve goals.

Experiencia laboral

P2P Investigator
binance | Septiembre 2022 - Marzo 2023 (6 months)
Habilidades utilizadas

P2P investigator for crypto transactions related to fraud. Dispute analyst and appeal handler.

Real Time Analyst
sitel or foundever | Diciembre 2020 - Diciembre 2021 (1 year)
Habilidades utilizadas

Real Time Data Analyst for different LOBs.

Customer Service Agent
teleperformance | Diciembre 2019 - Junio 2020 (6 months)
Habilidades utilizadas

Shor experience inside the colombian BPO industry.

Formación académica
Other not Specified
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