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Natalia Pérez Echavarria

Analista De Calidad
Habilidades
(Autoevaluación)
Word 100%
Outlook 90%
Excel 75%
Powerpoint 70%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    70%
  • Lectura
    70%
  • Habla
    70%
Perfil profesional

Tengo experiencia en servicio al cliente, monitoreo de llamadas, organización y digitalización de documentos.

Experiencia laboral

Analista De Calidad
teleperformance | Octubre 2015 - Junio 2019 (3 años 8 meses)

Monitoreo de llamadas, análisis de información, clínicas de llamadas, retro alimentación, resarcimiento a clientes.

Logro principal

Desarrollo de estrategias viables para el funcionamiento óptimo del trabajador

Auxiliar Cad
cooperativa crearcoop | Abril 2012 - Junio 2014 (2 años 2 meses)

Separar, digitaliza y custodiar información de clientes y empleados.

Logro principal

Apoyo a las áreas de primer nivel

Formación académica
Administración de Empresas
Compucec | Técnico/Tecnólogo
Generado por

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