Luz Adriana Quintero Castiblanco
ventas y atención al cliente
Perfil profesional
Comunicadora Social con experiencia en redacción, realización de notas periodísticas para web, prensa y radio. Tecnóloga en Administración de Empresas con manejo de herramientas informáticas, estrategias de atención al cliente y mercadeo.
Experiencia laboral
Atención Al Cliente
notaría 38 | Noviembre 2021 - Febrero 2022 (3 meses)
Habilidades utilizadas
Analista servicio al cliente Función: atención al cliente, dar respuesta a los requerimientos por teléfono y Whatsapp, mantener la base de dato s actualizada y apoyar las diferentes áreas que requiera contacto con el público.
Logro principalConocimento de todos los procesos notariales.
Analista De Atención Al Cliente
falabell | Noviembre 2020 - Febrero 2021 (3 meses)
Habilidades utilizadas
Resolución de PQR y todo lo relacionado con ls post ventas
Logro principalLograr la mayor cantidad de cierres exitosos con los requerimientos
Asesora Comercial
kevin's joyeros | Abril 2013 - Noviembre 2015 (2 años 7 meses)
Habilidades utilizadas
Atención al cliente y cierre de ventas
Logro principalConocimiento a nivel general sobre joyas y relojes
Formación académica
Comunicación Estratégica
Universidad cooperativa de colombia | Profesional
Universidad cooperativa de colombia | Profesional
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