Estudiante de Ingeniería de Sistemas con 8 años de experiencia en soporte técnico , mantenimiento de equipos de cómputo , portátiles e impresoras . Destacado por resolución de problemas , liderazgo y compromiso en el área TI
Brinda soporte preventivo y correctivo a equipos de cómputo, impresoras y scanner. Configuración y verificación de redes y telefonía IP. Soporte a sistemas de información y correo institucional.
Logro principalSoporte técnico a equipos, impresoras, redes, configuración de puntos de red, telefonía IP y sistemas institucionales. Experiencia en administración de correo 365, SISAP, MDM, Tarantella y aplicativos Polired.
Planificación de mantenimiento, presupuestos, capacitación, contingencia en soporte, y migración tecnológica. Implementación de Google Forms para solicitudes de servicio.
Logro principalDiseño de planes de mantenimiento, capacitación a usuarios, migración de red a fibra óptica y estandarización de infraestructura tecnológica.
Identificación de condiciones sociales, diagnóstico de problemáticas y participación en iniciativas de seguridad y convivencia.
Logro principalCaracterización territorial, diagnóstico social y fortalecimiento de participación ciudadana mediante frentes de seguridad.