Dirigió operaciones TI, impulsó iniciativas de mejora, gestionó presupuestos, equipos multidisciplinarios y garantizó la estabilidad y escalabilidad de la infraestructura híbrida/nube.

Liderazgo en operaciones TI, mejora continua, gestión de equipos técnicos y alineación de ITSM con objetivos estratégicos.

Gestionó iniciativas de desarrollo de software, supervisó SDLC, entregó proyectos alineados con objetivos estratégicos, lideró equipos y comunicó con CTO y stakeholders.

Gestión de desarrollo de software, liderazgo ágil, entrega de proyectos bajo metodologías ágiles y coordinación de equipos de producto.

Gestionó relaciones con clientes, resolvió problemas técnicos, impulsó mejoras de servicio y coordinó soporte y adopción de productos.

Gestión de relaciones con clientes, entrega de soluciones IoT, liderazgo ágil y mejora continua del servicio.