Tecnólogo en Administración de Empresas con más de 3 años de experiencia en atención a clientes , gestión de backoffice , soporte técnico corporativo multicanal y operaciones logísticas internacionales . Experto en administración de cuentas clave , control de inventarios y optimización de procesos bajo estándares globales
Responsable de ensamblaje mecánico, instalación de componentes, canalización de tuberías, pruebas de calidad, rework e inspecciones bajo normativas corporativas.
Logro principalEjecuté ensamble mecánico y electromecánico de alta precisión, build-outs en gabinetes, cable routing y control operativo bajo estrictos estándares de seguridad industrial.
Soporte Tier 1, análisis de coberturas, administración de cuentas, facturación, gestión de licencias, control de inventarios y elaboración de informes de métricas operativas.
Logro principalGestión integral de soporte especializado multicanal para cuentas corporativas, administración de cuentas, control de inventarios y presentación de KPIs.
Ventas consultivas de productos financieros, evaluación crediticia, asesoría financiera, seguimiento postventa y retención de clientes.
Logro principalEjecución de ventas consultivas, evaluación de perfiles crediticios y gestión de retención de clientes, logrando metas comerciales.