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Jhon Alexander Valdelamar Zapata

Team Leader Service Assurance
Habilidades
(Autoevaluación)
Attention to detail 98%
Achievement of goals 95%
Serv. to the client 95%
Excel 90%
Salesforce 90%
Coaching 90%
Personnel management 90%
Service now 80%
Idiomas
English:
  • Speaking
    95%
  • Reading
    95%
  • Writing
    95%
Spanish:
  • Writing
    100%
  • Reading
    100%
  • Speaking
    100%
Perfil profesional

Experiencia laboral

Team Leader Service Assurance
cirion technologies colombia s.a.s. | Abril 2024 - Marzo 2026 (1 year 11 months)
Habilidades utilizadas
Operations Supervisor
atento colombia s.a. | Julio 2021 - Abril 2024 (2 years 9 months)
Habilidades utilizadas
Bilingual Rac Expert / Team Leader
atento colombia s.a. | Abril 2019 - Julio 2021 (2 years 3 months)
Habilidades utilizadas
Formación académica
Banking and Financial Assistant Technician
Centro de formación bancaria y financiera de colombia | Technician
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