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Tony Alexander Carvajal Cardenas

Asesor Y Soporte Helpdesk Remoto
Habilidades
(Autoevaluación)
Software development 70%
Idiomas
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Perfil profesional

Profesional competente en asistencia técnica remota , especializado en administración de redes , sistemas de información y soporte de equipos . Orientado a la satisfacción del usuario y continuidad del servicio

Experiencia laboral

Asesor Y Soporte Helpdesk Remoto
proyectos construhogar sas | Junio 2017 - Actualmente (9 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

Atención técnica remota, configuración y optimización de redes, administración de servidores, supervisión de soluciones de software, mantenimiento proactivo de equipos informáticos.

Logro principal

Atención técnica remota, configuración y optimización de redes, administración de servidores, supervisión de software, mantenimiento proactivo.

Asesor Y Soporte Helpdesk Remoto
metrodrogas | Octubre 2016 - Marzo 2025 (8 años 5 meses)
Habilidades utilizadas

Asistencia técnica remota, optimización de redes, instalación y configuración de servidores, desarrollo e implementación de procesos de software, mantenimiento, soporte en sistemas de facturación y gestión de reportes.

Logro principal

Asistencia técnica remota, optimización de redes, instalación de servidores, desarrollo de procesos de software, soporte en facturación.

Administrador De Red Y Sistemas De Información
salud vivir ips ltda. | Enero 2014 - Febrero 2025 (11 años 1 mes)
Habilidades utilizadas

Soporte técnico a usuarios y equipos, configuración y optimización de redes, administración de servidores, implementación de software, mantenimiento de equipos, soporte en sistemas de facturación y gestión de reportes.

Logro principal

Administración y configuración de redes y servidores, soporte técnico, gestión de sistemas de información y reportes para toma de decisiones.

Formación académica
Tecnólogo en Telecomunicaciones 4 Semestres
Unidades tecnológicas de santander (uts) | Carrera tecnológica
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