Administradora de Empresas en proceso de formación , tecnóloga en gestión bancaria y financiera con 9 años de experiencia en procesos administrativos , comerciales y de servicio al cliente
Manejo de personal encargado de supervisar y gestionar el equipo de trabajo, incluyendo asignación de tareas y metas, capacitación constante para la mejora del desempeño.
Logro principalResponsable del enfoque operativo y comercial de la tienda.
Análisis y evaluación de solicitudes de crédito, verificando documentación, capacidad de pago y manejo de PQRS.
Logro principalAtención personalizada a clientes para la gestión de productos financieros.
Atención de PQRS, soluciones en primer contacto y cumplimiento de metas.
Logro principalAsesoramiento y abordaje a cliente en frío para venta de planes móviles.