Gisella Duran
Ejecutivo De Cuentas I
Perfil profesional
Administradora de empresas con 12 años de experiencia comercial y administrativa en el sector de telecomunicaciones en segmentos B2C y B2B . Destaco por la orientación al logro , habilidades de negociación , liderazgo participativo , gestión del cambio , cooperación , simplicidad , relacionamiento consultivo , mantenimiento y crecimiento de territorios , servicio post venta , habilidades para adelantar negociaciones de alto valor con estrategia ,
Experiencia laboral
Funciones:Creacion de relaciones comerciales sólidas con clientes corportivos potenciales para incremento en ARPU con nuevas negociaciones y proyectos en los diferentes portafolios de productos digitales,SaaS, fijos y moviles, realizar análisis de mercado para comprender las tendencias y la competencia, identificar oportunidades de venta cruzada y upselling dentro de la base de clientes existente
Realicé análisis de mercado para comprender las tendencias y la competencia, identifiqué oportunidades de venta cruzada y upselling dentro de la base de clientes existente.
Logro principalCreación de relaciones comerciales sólidas con clientes corporativos potenciales para incremento en ARPU con nuevas negociaciones y proyectos en los diferentes portafolios de productos digitales, SaaS, fijos y móviles.
Dirigí la expansión exitosa a nuevos mercados, logrando un aumento significativo en la cuota de cumplimiento del presupuesto asignado.
Logro principalLideré la formación y desarrollo de equipos, resultando en un aumento de productividad y satisfacción laboral. Desarrollé alianzas estratégicas clave para impulsar el crecimiento de la empresa.
Formación académica
Universidad autónoma de manizales | Profesional
