Gestión de cartera administrativa, negociación y seguimiento de acuerdos, elaboración de reportes periódicos y coordinación de reuniones para conciliación de cuentas.

Gestión de cartera, negociación con entidades, elaboración de reportes y coordinación de conciliaciones. Habilidades en cobranza, Excel y comunicación asertiva.

Atención a requerimientos de clientes, registro y reporte de siniestros en sistemas internos, seguimiento y verificación del cierre de procesos.

Atención y solución de requerimientos, registro y reporte de siniestros, seguimiento y cierre de procesos. Enfoque en servicio al cliente y manejo de CRM.

Atención y asesoría a clientes sobre productos y servicios, resolución de inconvenientes relacionados con compras y escalamiento de casos especiales.

Atención y asesoría a clientes, resolución de inconvenientes y escalamiento de casos. Fuerte orientación al cliente y trabajo en equipo.