Mantenimiento y configuración de servidores, instalación de firmware/software, seguridad de la información, solución de incidentes, análisis de necesidades de TI.

Administración de sistemas, implementación de antivirus, asesoría en TI, gestión de cuentas y perfiles de usuario, evaluación de nuevas tecnologías.

Mantenimiento y configuración de servidores Windows, Linux; instalación de firmware/software; seguridad de datos; consultoría en TI; procesos SDLC; experiencia en IA generativa y prompt engineering.

Administración de sistemas operativos, implementación de software antivirus, experiencia en LLMs e IA generativa, consultoría en TI y SDLC.

Soporte eficiente de hardware/software, implementación centralizada de políticas de antivirus, asesoramiento en TI, configuración estandarizada de firmware/software para BPO.

Garantizó continuidad operativa, alcanzando SLA del 95% en resolución de incidentes; reducción de vulnerabilidades en 30%; optimización del despliegue de equipos en 20%.