Lideró el descubrimiento y ciclo de vida de productos de inversión en dólares, maximizando rentabilidad y alineando la propuesta de valor según la voz del cliente.

Definición de visión y priorización del roadmap de productos de inversión, supervisión de métricas (LTV, adopción), asesoría estratégica con stakeholders.

Optimización de experiencia de cliente y adecuación al mercado, incremento de conversión e impacto en el negocio, iteración de estrategias de colocación.

Liderazgo en diseño y mejora de portafolio de seguros de vida, implementación de formación para consultores senior, análisis de métricas comerciales y de retención.

Coordinó alianzas estratégicas, ajustó estrategias comerciales y de posicionamiento, optimizó el recorrido del cliente en la compra de vehículos.

Definición de planes de producto para vehículos de gama alta, monitoreo de KPIs, desarrollo de iniciativas para mejorar el user journey.