Respetuosa , responsable y proactiva , con experiencia en atención al cliente , cobranza y trabajo en equipo . Destaca en resolución de problemas , comunicación asertiva y manejo de cartera en mora
Gestión de cobranza financiera, atención al cliente, manejo de cartera en mora, resolución de problemas y trabajo en equipo.
Logro principalCobranza para Banco de Bogotá y Banco de Occidente, gestión temprana, precastigo y castigo de cartera con morosidad mayor a mil días.
Gestión de acuerdos de pago, atención al cliente, seguimiento de procesos jurídicos y comunicación efectiva.
Logro principalRecuperación de cartera en proceso jurídico para Bancolombia, morosidad mayor a tres mil días.
Negociación de acuerdos, manejo de cartera en mora, atención al cliente y trabajo en equipo.
Logro principalGestión de cartera jurídica, generación de acuerdos de pago y manejo de morosidad mayor a mil días.