Tecnóloga en formación en Comercio Exterior y Negocios Internacionales con experiencia en servicio al cliente , gestión comercial y atención multicanal . Competente en facturación , organización de agendas y apoyo administrativo . Orientada a resultados , resolutiva y con habilidades en comunicación asertiva
Asesoré clientes en selección y compra de sillas ergonómicas, elaboré cotizaciones, gestioné atención multicanal, seguimiento a clientes, administración de pedidos y coordinación con facturación.
Logro principalAsesoría comercial, elaboración de cotizaciones, atención multicanal y gestión de pedidos.
Atendí usuarios para Centro Audiológico y Quirúrgico del Country. Recaudé copagos, apoyé organización de agendas médicas y archivé documentación médica. Brindé servicio al cliente profesional y empático.
Logro principalAtención a usuarios, recaudación de copagos, organización de agendas y archivo documental.
Atendí usuarios en línea de frente para Virrey Solís IPS (afiliados SaludTotal EPS). Gestioné facturación de copagos y cuotas moderadoras, agendé citas médicas y coordiné agendas de profesionales de la salud.
Logro principalAtención a usuarios, gestión de facturación, agendamiento de citas y manejo de información confidencial.