Lidero operación integral de tienda de alta afluencia, desarrollo equipos multidisciplinarios, análisis de KPIs, implementación de campañas comerciales, administración de recursos y mejora de experiencia del cliente.

Aumenté ventas globales 18% en 6 meses, elevé CESAT en 9 puntos, reduje rotación de inventario 12%, 95% cumplimiento mensual de desempeño, incrementé participación de categorías en 14%.

Coordiné operación comercial de líneas clave, dirigí equipos, planifiqué y analicé indicadores, ejecuté campañas comerciales, responsable de montaje de tienda, cierre de negocios y estrategia de voz del cliente.

Aumenté ventas en eléctricos (+22%) y acabados (+16%), lideré montaje comercial de Homecenter Envigado, reconocido como Mejor Coordinador del Distrito 3, reduje productos descodificados 25%, impulsé canal digital (+30% ventas).

Cierre de negocios y coordinación de ventas en el área de pisos y paredes