Abogado con amplia experiencia en gestión de siniestros y sólida trayectoria en el sector asegurador . Experto en análisis jurídico , definición de responsabilidades y estrategias de defensa en responsabilidad civil . Destacado por liderazgo , toma de decisiones bajo presión y negociación
Protección de intereses de la compañía y asegurados. Análisis jurídico de siniestros e identificación de responsabilidades. Negociación y resolución de conflictos en responsabilidad civil.
Logro principalAdministración de deducible agregado, coordinación y liderazgo de abogados externos, definición de estrategias legales frente a accidentes y reclamaciones.
Asesor líder en productos financieros, fortaleciendo la relación con clientes, enfocado en cobranza y recuperación de cartera, 9 años telefónicamente y 1.5 años presencial.
Logro principalGestión y respuesta a PQRS, acompañamiento integral a clientes, enfoque en servicio al cliente, cobranza y recuperación de cartera.