Apoyé procesos de ventas mediante calificación de leads, seguimiento, coordinación de citas y upselling. Fortalecí habilidades de comunicación comercial y cierre consultivo en ambientes de alto rendimiento.
Logro principalDesarrollé actividades de adquisición de clientes, prospección, venta en frío, coordinación de citas y upselling en servicios residenciales en EE.UU.
Coordiné llamadas, seguimiento, agendamiento y actualización de CRM. Colaboré con especialistas técnicos para apoyar el desarrollo comercial y cierre de ventas.
Logro principalGestión de comunicación outbound, engagement y oportunidades comerciales en soluciones Microsoft Security para clientes de EE.UU.
Identifiqué oportunidades de sobrestock y liquidación, gestioné comunicación con proveedores y apoyé negociaciones. Mantenimiento de reportes de prospección.
Logro principalProspección B2B con proveedores en EE.UU. y Canadá, análisis de inventarios y oportunidades comerciales.