Atención y resolución de incidencias técnicas, administración de sistemas operativos Windows, redes básicas, gestión de usuarios y accesos, control de inventario y activos tecnológicos, automatización de tareas rutinarias.

Gestión de incidencias técnicas, administración de activos TI, soporte remoto y en sitio, automatización de tareas, participación en auditorías internas. Uso de ITSM (BMC Remedy, Aranda), redes básicas y gestión de usuarios.

Soporte en la resolución de incidencias, coordinación con equipos internos, automatización de tareas y apoyo operativo.

Gestión de usuarios, administración de aplicativos de soporte, automatización de tareas operativas, apoyo en procesos de mesa de ayuda.