Analista de Aplicaciones con más de 3 años de experiencia en soporte nivel 2 y 3 , gestión de servidores Linux/Windows , bases de datos SQL e integración de sistemas corporativos . Enfocado en estabilidad , rendimiento y optimización de procesos TI
Brindé soporte a OnBase, administre servidores, implementé flujos automatizados y resolví incidentes complejos usando SQL Server, Oracle SQL, Postman y SOAP UI. Coordiné con infraestructura y documenté procedimientos técnicos.
Logro principalSoporte y mantenimiento de OnBase, administración de servidores Linux/Windows, automatización de flujos de trabajo, scripting en C#, diagnóstico avanzado con SQL Server y Oracle SQL.
Brindé soporte a SAP, Oracle Cloud, Odoo y otros; integré servicios vía API REST y consultas SQL; administré servidores y utilicé herramientas como Postman y SOAP UI para pruebas y validación.
Logro principalSoporte nivel 2 y 3 a aplicaciones empresariales, integración de servicios vía API REST y SOAP, administración de servidores Linux/Windows, uso de Postman y SQL Server.
Administré servidores, brindé soporte técnico nivel II, realicé mantenimiento preventivo y correctivo, colaboré con desarrollo y QA, gestioné incidentes con Jira.
Logro principalAdministración de servidores on-premise y cloud, soporte técnico avanzado en MySQL y Asterisk, gestión de incidentes críticos con Jira.