Participación en análisis funcional, elaboración de historias de usuario y criterios de aceptación. Documentación de defectos en Jira, administración de ambientes de prueba, documentación funcional y certificación de desarrollos bajo Scrum.

Diseño, ejecución y documentación de pruebas funcionales, integrales y de regresión. Gestión de ambientes de prueba con Devtron, validación de integraciones entre microservicios y uso de SQL.

Resolución de incidentes de software, generación de reportes, administración de accesos y permisos, replicación de escenarios y cierre de tickets cumpliendo ANS y SLA.

Soporte de segundo nivel, análisis y validación de información con SQL, automatización de procesos con Python, gestión de tickets y soporte funcional a usuarios.

Atención y resolución de incidencias de software, soporte funcional a usuarios.

Soporte de software, resolución de incidencias y atención al cliente.