Estudiante de Ingeniería de Sistemas con experiencia en administración de cuentas y soporte técnico . Amplios conocimientos en sistemas operativos , firmware , software y hardware
Ejecuté tareas de mantenimiento preventivo y correctivo para equipos de escritorio, desbloqueé cuentas de acceso desde Azure y realicé mapeo de carpetas para almacenamiento en la nube.
Logro principalBrindé soporte técnico en sitio para los funcionarios del FFIE.
Brindé acompañamiento a técnicos en terreno y configuré routers del cliente final.
Logro principalRealicé soporte técnico a servicios de Fibra óptica y Televisión de manera remota.
Aseguré el cumplimiento de labores y garantice una correcta prestación del servicio.
Logro principalBrindé soporte técnico telefónico y en sitio a funcionarios del Banco Agrario.