María Fernanda Salinas
Monitor – Continuous Training
Perfil profesional
Estudiante de Bachelor en Management con experiencia en gestión administrativa , servicio al cliente , soporte técnico y marketing digital . Organizada , rigurosa , adaptable y orientada al servicio , con interés en administración y operaciones
Experiencia laboral
Acompañamiento y seguimiento a necesidades individuales, apoyo en desarrollo de programas de formación, revisión de conformidad de materiales académicos.
Logro principalApoyo en desarrollo y mejora de programas de formación, acompañamiento a participantes, revisión de materiales académicos.
Soporte técnico y atención al cliente en inglés, gestión de solicitudes, identificación y resolución de problemas, comunicación clara con usuarios.
Logro principalAtención y soporte técnico a usuarios en inglés, gestión y seguimiento de solicitudes, comunicación profesional.
Gestión documental, seguimiento administrativo, apoyo en marketing digital, coordinación de actividades, soporte operativo y comunicación con clientes internacionales.
Logro principalGestión y seguimiento de documentos, coordinación con clientes y proveedores internacionales, apoyo en marketing digital.
Formación académica
Colegio nuevo san luis gonzaga | Bachiller
