Asesora comercial con experiencia en ventas , atención omnicanal y gestión de caja . Especializada en fidelización de usuarios , manejo de bases de datos y soporte operativo . Eficiente , resolutiva y adaptable
Gestión comercial, venta de planes móviles, migración de prepago a pospago, identificación de oportunidades de mejora, cotización de servicios y negociación de tarifas.
Logro principalVenta activa de planes móviles, estrategias de migración, fidelización, upgrades y asesoría financiera con enfoque en negociación y cierre de negocios.
Manejo de caja registradora, control de efectivo, cierres y entregas diarias, pagos a proveedores, atención al cliente y logística de mercancía.
Logro principalGestión de caja, manejo de efectivo, uso de Siigo, cierres diarios y atención al cliente.
Servicio al cliente por teléfono, WhatsApp y chatbots, captación y fidelización de usuarios, inducción y formación de personal, soporte técnico en revisión técnico mecánica.
Logro principalAtención omnicanal, gestión comercial, capacitación de personal y soporte técnico en trámites.