Santiago Quiceno Segura
Auxiliar Y Analista De Soporte
Perfil profesional
Ingeniero de Sistemas con un enfoque en ciberseguridad y desarrollo web full-stack . Experiencia en implementación de la norma ISO 27001 y desarrollo de proyectos que mejoran la eficiencia tecnológica
Experiencia laboral
Auxiliar Y Analista De Soporte
almera information management | Junio 2023 - Julio 2024 (1 año 1 mes)
Habilidades utilizadas
Diseñé y ejecuté pruebas que mejoraron la eficiencia del sistema en un 20%. Creé reportes analíticos que optimizaron procesos y respaldaron decisiones empresariales.
Logro principalImplementé la norma ISO 27001, fortaleciendo la seguridad de la información.
Radicador De Facturacion
ses hospital universitario de caldas | Febrero 2019 - Junio 2022 (3 años 4 meses)
Habilidades utilizadas
Mejoré procesos técnicos, incrementando la satisfacción del cliente.
Logro principalValidé facturas y procedimientos, asegurando el cobro adecuado a las EPS.
Facturacion Y Atencion Al Usuario
caja de compensacion familiar de caldas | Febrero 2019 - Junio 2022 (3 años 4 meses)
Habilidades utilizadas
Resolví problemas técnicos de usuarios, mejorando significativamente su experiencia.
Logro principalSupervisé el cierre de cuentas de pacientes y audité facturas y medicamentos.
Formación académica
Tecnólogo en Sistemas de Información
Fundacion de educacion superior san jose | Carrera tecnológica
Fundacion de educacion superior san jose | Carrera tecnológica
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