Joel Cogollo
Soporte Técnico
Perfil profesional
Profesional en Sistemas con sólida experiencia en soporte técnico, equipo de computo, impresoras y redes , telecomunicaciones y CCTV . Especializado en configuración de equipos , atención al cliente y resolución de incidencias en entornos operativos y remotos . Experiencia en fibra óptica y radioenlace
Experiencia laboral
Brindé soporte técnico en telecomunicaciones (fibra óptica y radioenlace), atención al usuario y resolución de incidencias, adaptándome a nuevas tecnologías y requerimientos.
Logro principalSoporte técnico en telecomunicaciones, atención al usuario, manejo de fibra óptica y radioenlace, adaptación a cambios tecnológicos.
Realicé gestión documental, soporte operativo y atención a requerimientos internos, demostrando eficiencia y adaptación a cambios en procesos.
Logro principalGestión documental, soporte operativo y atención a requerimientos internos, adaptabilidad a tareas administrativas.
Brindé soporte en sitio y mesa de ayuda, diagnóstico de equipos, configuración de redes y sistemas de videovigilancia (CCTV).
Logro principalSoporte en sitio y mesa de ayuda, diagnóstico de equipos, configuración de redes y CCTV.
Formación académica
Sena sofia plus | Técnico/Tecnólogo
